Klantrelaties die jaren meegaan

Met de juiste aandacht groeien klanten uit tot ambassadeurs die steeds weer terugkomen.

Tevreden klanten kopen opnieuw. Enthousiaste klanten vertellen het door.
Door zichtbaar te blijven én echte aandacht te geven, bouw je relaties die groeien. Vandaag, morgen en ver daarna.

Van klant naar fan

Als ondernemer weet je hoe belangrijk het is om zichtbaar te blijven en je klanten persoonlijke aandacht te geven. En tóch schiet het er vaak bij in.

Ik help om structuur te brengen in de momenten die ertoe doen. Met mijn drie verbindingspijlers bouwen we samen aan duurzame klantverbinding. Je kunt ze inzetten als geheel of afzonderlijk, afhankelijk van wat het beste past bij jouw bedrijf en jouw klanten.

Consistente zichtbaarheid

Als mensen jou kennen, denken ze sneller aan je wanneer jouw expertise nodig is.
Door regelmatig iets van je te laten horen, blijf je vanzelf top of mind bij klanten en relaties.
Een nieuwsbrief, een social post over een mooi project of een korte update die precies past bij jouw stijl.
Zo groeit vertrouwen én herkenning.

Vertroetel je klant

Een klein gebaar doet veel.
Een kaartje na een samenwerking, een mailtje op een bijzonder moment, of een verrassing in de brievenbus. Het zijn de details die klanten laten voelen dat ze ertoe doen.
Door structureel aandacht te geven, versterk je de band en vergroot je de kans dat klanten terugkomen én over je praten.

Relatie-evenementen

Soms groeit verbinding pas echt als je elkaar weer ziet.
Een ontbijtsessie met vaste klanten, een inspirerende workshop of een jaarlijks event. Dit zijn momenten waarin gesprekken ontstaan en relaties zich verdiepen.
Door live contact maak je herinneringen die blijven hangen en groeien klanten uit tot ambassadeurs.

Jij het gezicht, ik zorg dat acties gebeuren
Als klantverbinder ben ik jouw partner achter de schermen. Ik creëer content die past bij jouw tone of voice, plan communicatie zorgvuldig in, ontwerp en verstuur persoonlijke attenties en organiseer events die indruk maken.

Alles volledig afgestemd op jou. Zodat jij het gezicht blijft voor je klanten, en ik zorg ervoor dat het gebeurt.

“Vanuit mijn focus op de klant blijven de basiszaken zoals websitebeheer en sociale media te vaak liggen. Daarom ben ik erg blij dat Sanne hierin werk voor mij uit handen kan nemen en ik hiermee mijn tijd voor de klant kan behouden zonder over te hoeven stappen naar de inhuur van personeel. Sanne is betrouwbaar, toegankelijk, heeft veel oog voor detail en is ook nog eens ontzettend enthousiast in alles wat ze doet.”

Arno Holtkamp | Holtkamp Financieel Advies

Iedereen die mij kent, weet dat ik niet zo makkelijk hulp vraag. Maar toen ik besloot dit wel te doen, kwam direct al Sanne in mijn hoofd naar boven. En ik ben er ontzettend blij mee. Elke keer verrast ze me hoe ze uit mijn brei van verhalen precies dat naar boven haalt wat nodig is. En hoe ze dit dan weet uit te werken in een social media post die zo past bij mij en Possible Impact.”

Suzanne Reep | Possible Impact

“Sanne was van begin tot eind een rots in de branding. Ze zag dingen die ik zelf over het hoofd zag dacht altijd een stap vooruit. Dankzij haar liep mijn boekpresentatie goed. Ik kon volledig op haar vertrouwen.

Suzanne Peters | Auteur van 30+ boeken, schrijfcoach, redactrice en uitgever

Lees de klantcase.